Agilität auf dem Prüfstand
Luxuriöse Zeiten, in denen wir leben. Wir managen Wachstum und versuchen die Engpässe in Produktion und Logistik zu minimieren.
„Andreas – wir müssen warten, bis der Markt einbricht und unsere Kunden wieder anfangen nach neuen Lösungen und Innovationen zu fragen“.
Diese Worte eines sehr erfolgreichen Vertriebschefs bei einem unserer Auftraggeber haben mich nachhaltig nachdenklich gestimmt und es scheint symptomatisch für ganze Bereiche unserer Wirtschaft zu sein.
Wir steuern auf Sicht – nicht langfristig, wenig strategisch. Wir nehmen den Konjunkturzyklus als Gesetzmäßigkeit hin, und passen unsere Innovationsfreude und die Investitionen in die Zukunftsfähigkeit entsprechend an?
Ist nicht das Unternehmen im Wettbewerbsvorteil, dass bei sinkender Nachfrage mit echtem Mehrwert bei seinen Kunden im Fokus der Aufmerksamkeit steht? Sollten wir nicht gerade dann, wenn sich die Räder schnell drehen die Bereiche Marken-, Design- und Innovationsentwicklung vorantreiben? Zu oft tun wir das eine und vernachlässigen das andere. Die Grenzen der Organisation sind schon lange nicht mehr starr und die meisten Unternehmen haben die Silo-Grenzen durchlässiger gemacht.
Lasst uns nicht auf die Zukunft warten. Lasst uns die Zukunft aktiv und erfolgreich gestalten!
Der Kunde steht wieder im Fokus der Aufmerksamkeit und will mit einzigartiger Experience begeistert werden. Dazu muss die Marke maximale Orientierung geben und das Produkt- und Service Design überzeugen – nachhaltig und konsistent!